Ofte stillede spørgmål

 

1. Jeg har fuldført bookingen af tre partnere. Hvad gør jeg nu? 

Efter at have fuldført bookingprocessen, har du taget et væsentligt skridt mod at finde det perfekte match til dine behov. Nu kan du læne dig tilbage og slappe af. DIne valgte partnere vil snart kontakte dig for at koordinere de næste trin.

2. Hvad gør jeg, hvis jeg ikke hører fra en eller flere partnere, jeg har booket?

I det sjældne tilfælde, at du ikke hører fra din valgte partner inden for den valgte tidsramme, så fortvivl ikke. Vi er her for at sikre, at du har en problemfri oplevelse. Hvis du ikke modtager kommunikation inden for den forventede tid, så skriv til [email protected] og vi vil sørge for at finde et alternativt match.

3. Hvad gør jeg, hvis mine servicekrav ændrer sig, efter at jeg har booket tid til en samtale?

Vi forstår, at behov kan ændre sig. Hvis dine servicekrav udvikler sig efter at have booket en eller flere partnere, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på [email protected]. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine ændringer eller hjælpe dig med at finde en partner, der bedre kan imødekomme dine opdaterede behov. Hvis din sag i stedet for skal lukkes ned, da du ikke længere har et behov, så meld det meget gerne tilbage til Ageras support på Tel. 77 34 80 81 mellem kl 09.00-17.00.

4. Kan jeg give feedback på partnerudvælgelses- og bookingprocessen?

Absolut! Din feedback er meget værdifuld for os. Vi arbejder konstant på at forbedre vores tjenester, og dit input hjælper os med at forbedre din oplevelse. Efter at have interageret med en partner, kan du modtage en opfølgningssurvey for at dele dine tanker. Du kan også når som helst kontakte vores supportteam, hvis du har specifik feedback eller forslag. Du er også velkommen til at give feedback direkte til [email protected]

5. Hvilke andre tjenester er tilgængelige hos Ageras? 

Ageras hjæpler små virksomheder med at skalere. Du kan se hvordan her Banking, accounting, and tax filing solutions for SMEs (ageras.com)

6. Hvordan kan jeg kontakte jeres supportteam, hvis jeg har spørgsmål eller bekymringer?

Vores supportteam er altid her for at hjælpe dig. Du kan kontakte os via [email protected], og vi vil være glade for at besvare eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi er forpligtet til at sikre, at du har en positiv oplevelse på vores platform.

Husk, at vores platform er designet til at give dig en effektiv og personlig oplevelse. Mens du venter på at høre fra din valgte partner, kan du udforske andre tjenester her Banking, accounting, and tax filing solutions for SMEs (ageras.com) læse vores blog Ageras blog: Værdifulde tips inden for jura og regnskab eller blot nyde rejsen med at opdage partnere, der kan hjælpe dig med at nå dine mål.

Hvis du nogensinde har spørgsmål eller brug for hjælp, skal du ikke tøve med at kontakte os. Vi er her for at støtte dig i hvert trin på vejen.